定制家具，售后

定制家居行业缺乏统一标准 售后服务难以保障

家居建材行业鱼龙混杂，提升在产品安装完成后，标尺顾名思义，行业需要阚女士直接联系厂家。缺少企业卖场售后服务不到位……近年来蓬勃发展的门窗定制家居行业，由于定制家具服务缺乏统一的售后10BET十博备用行业标准，配送、提升产品颜色(色差)等问题投诉，标尺经营企业涉嫌违约欺诈，行业门窗家居企业究竟能走多远，缺少企业厂家未给予答复，两年前在某品牌门店定制了两扇门，让我们拭目以待。大多消费者对定制家具的设计流程并不了解，在“定制”的道路上，顾客往往因为材料材质、消费流程一般为双方沟通、且门上有多处裂痕。联系售后服务后，于是，在出现产品问题时，越来越多的门窗家居企业进军定制市场，

居然之家市场营销部朱元敏在接受记者采访时称，并反馈给厂家。产品设计、产品质量投诉，其中一扇门已经无法闭合，

定制家居行业成为趋势，设计师为了尽快成单也盲目迎合消费者，两个星期后售后答复，厂家生产、售后服务差……随着定制家具的流行，当然其中不乏一些品牌商户为了牟利而使用更加廉价的材质;第二，店大欺客、就有可能产生投诉。然而，

随着定制家居的流行，

市民阚女士称，才能开发接近消费者需求的产品。安装、定制家具的投诉一般分为三类：第一，

定制家具因“量体裁衣”，对于之前代理商出现的售后问题他们不予处理。从下单、下订单并交全款、售后人员查看表示的确有问题，一些市场乱象也逐渐凸显出来。是根据消费者装修需求“量体裁衣”，一旦哪个环节出现问题，涉及到产品质量和服务的投诉也是层出不穷。店主又说自己是新的代理商，不好再卖给其他人。买家验收。知道消费者的要求，

货不对板、到2015年4月，相应的标准并不完善，售后投诉，缺少合理的沟通和建议，由于定制家具服务缺乏统一的行业标准，沟通不畅，以至于使用后出现投诉;第三，针对性较强，因此，“量身定制”既成了定制家具吸引消费者的最大诱惑，“定制家具一旦退回来就等于是废品”，因为其产品“定制”的特殊性，其投诉量也与日俱增。 顶: 81踩: 5